Задоженность физлиц за услуги «Белоблводоканала» на данный момент составляет 253 млн рублей. Для работы с должниками предприятие использует искусственный интеллект.
Компания применяет платформу, разработанную на основе ИИ. Программа автоматизирует весь процесс взаимодействия с должниками — проводит роботизированный обзвон, рассчитывает пени, госпошлины. Платформа также определяет подсудность, формирует и отправляет документы в суд.
На данный момент физлица задожали за услуги предприятия более 253 млн рублей. Из этой суммы возвратом 85,8 млн рублей занимаются через ФССП. Около 61 млн рублей направлены для взыскания через суд, сообщили в пресс-службе регионального правительства.